Trabajo Remoto: Una guía desde el éxito

Actualizado: ene 27


En los últimos días se ha hecho más que necesaria la implementación de una estrategia de trabajo remoto para dar seguimiento a distancia de los diferentes, objetivos, proyectos y rutinas para que nuestra gente pueda permanecer resguardada a distancia.


Para muchos será la primera vez en una modalidad a distancia, y se trata de una gran oportunidad para comenzar una nueva etapa en tu negocio. Con las herramientas y la asesoría necesaria, todos juntos podemos comenzar a hacer del Trabajo Remoto un activo que brinde importantes beneficios para las organizaciones.


El día de hoy, además de compartirte pasos, herramientas y objetivos, te daremos una recomendación de primera mano, de lo que es ser una empresa activamente remota.


¿Por qué es buena idea el Trabajo Remoto?


Más allá de generar pánico y estrés por este nuevo formato, lo que se debe de tener muy en claro es el área de oportunidad que se crea con el Trabajo a Distancia, ya que con éste podrás poner a prueba tus herramientas y estrategias de comunicación, gestión y capacitación.

Es importante tomar en cuenta que este formato podría abrirte las puertas para continuar con ejercicios a distancia que sean altamente efectivos y redituables. Porque, seamos sinceros, el trabajo remoto tarde o temprano tendrás que desarrollar y explorar.

En el panorama del futuro del trabajo, podemos ver dos vertientes: la adopción de distintas tecnologías de vanguardia y la expansión de la fuerza de trabajo con sus respectivas necesidades. En ambos panoramas, el trabajo a distancia cumple con distintos roles, como el espacial, el tecnológico, el generacional, el comunicativo y el cultural.


Algunos de los beneficios para tu negocio serán; No tendrás que pagar por una oficina: Quizá el más atractivo económicamente. Si no buscas eliminar por completo la oficina, puedes buscar espacios comunes donde puedes rentar solo los espacios altamente necesarios, salas de junta, espacios de convivencia, etc. No tendrás que pagar por herramientas de oficina (hardware): *Eso sí, tendrás que reemplazarlas/contratarlas  Puedes contratar a los mejores, sin importar de dónde sean: Basta de las ausencias o retardos por el tráfico o rotación por traslados Los empleados no sentirán la constante necesidad de pedir vacaciones Se vuelve una prestación que contribuye al salario emocional que ofrece la organización a sus empleados   En cuanto a tu gente, estos serán los beneficios más significativos: Salud Sustentabilidad Flexibilidad Familia

Trabajo Remoto FWD

Hoy te daremos el testimonio completo de cómo el trabajo a distancia, con los lineamientos pertinentes y las herramientas clave, llevó a nuestro negocio a otro nivel.


En FWD llevamos alrededor de 5 años implementando diferentes estrategias de trabajo remoto para generar una dinámica constante, funcional y que se acople a toda nuestra gente.

Para nosotros el trabajo remoto es:


Cuando un colaborador tiene un contrato para trabajar desde cualquier locación que les permita mantenerse conectados y cumplir con los puntos establecidos en los lineamientos de su puesto.


Para nosotros siempre ha sido muy importante el bienestar y desarrollo de nuestra gente, por ello nuestro modelo de éxito se asienta en 4 beneficios esenciales:


  • Mayor autonomía para organizar la jornada laboral con más flexibilidad.

  • Menor tiempo de desplazamiento al lugar de trabajo que mejora el equilibrio entre la vida laboral y personal.

  • Aumenta la productividad y organización.

  • Genera menores gastos personales relacionados con el trabajo.

De no cumplirse alguno de estos beneficios, se deberán replantear los esfuerzos individuales y de cada manager.


Principios


El programa de Trabajo Remoto FWD, está fundamentado bajo los siguientes principios y expectativas:


  1. Alcanzar los objetivos del puesto y las expectativas de trabajo.

  2. Estar de manera presencial cuando se requiera por la necesidades del negocio o una solicitud del Jefe Inmediato.

  3. Estar conectado y disponible en todo momento de acuerdo a la Jornada Laboral.

Horarios y juntas


Hemos aprendido que el definir un horario y un calendario es tan importante como respetarlo, y en el trabajo a distancia, no es diferente. Establecer tiempos de reunión, esparcimiento, productividad, comida o descanso, etc, es esencial para construir una experiencia de trabajo ordenada y clara.


En Forward rescatamos buenas prácticas de metodologías ágiles como SCRUM, de donde recomendamos la técnica de los famosos “Dailys”. Pequeñas sesiones diarias, con una agenda muy clara y definida, donde se revisan los pendientes del día, se le da seguimiento a las tareas, se expresan comentarios o dudas, además de promover la comunicación sana, clara, ágil y sobre todo divertida.


Nosotros recomendamos tener dos juntas breves al día de entre 15 min y 20 min. Cada Líder con su respectivo equipo:

1.- Para Iniciar el día y revisar pendientes.

2.- Para Cerrar el día (update) y conclusiones.



Herramientas


Gestión de proyectos

  • Tablero por área y abierto

  • Manejo de tareas y proyectos

  • Separación y clasificación por proyectos

  • Asignación de tareas

Nosotros usamos Trello, por la capacidad de tener diferentes grupos y tableros virtuales administrados de forma colaborativa.


Comunicación instantánea

  • Mensajería instantánea

  • Capacidad para creación de grupos

  • Grupos por área

  • Seguridad de la información

  • Capacidad de compartir documentos

  • Respaldo de las conversaciones

Slack nos permite dar un seguimiento más sencillo a las conversaciones, organizarlas y darles prioridad a los diferentes chats.


Cultura organizacional

  • Red social corporativa

  • Noticias

  • Publicaciones sobre la cultura

  • Integración del equipo

  • Dinámicas de participación a distancia

  • Desarrollo continuo de habilidades y conocimiento

  • Definición de métricas y Medición del desempeño

En nuestro caso, utilizamos nuestra Plataforma FWD como el eje central del desarrollo organizacional.


Almacenaje de documentos

  • Seguridad de la información

  • Accesos privados a los documentos

  • Archivos compartidos

  • Capacidades amplias de almacenamiento

  • Archivos en línea o colaborativos

Google Drive es un espacio de almacenamiento muy amigable que nos permite de manera dinámica trabajar en equipo.


Gestión de reuniones

  • Visibilidad de las agendas de los colaboradores

  • Creación de eventos con internos o externos

  • Vinculación con herramientas de sesión en línea

  • Sincronización con calendario del celular

Google Calendar nos permite observar los compromisos de todos en la empresa, lo que facilita la gestión de juntas.


Sesiones en línea

  • Número de integrantes

  • Poder proyectar pantalla

  • Estabilidad en el streaming

  • Chat

Para tener juntas todo el día, la herramienta que acompaña tu calendario, tu correo y a tus contactos puede ser Google Meet.

Recomendaciones esenciales  Espacio Debe ‘crearse’ una oficina en un espacio de la casa, en un lugar cerrado, que esté alejado de distracciones como la televisión, mascotas o niños. También es importante tener una silla cómoda, pero que no invite al sueño.  Herramientas en casa Contar con el equipo adecuado y con un servicio de internet estable; además, se deben evaluar qué otras herramientas se van a necesitar para tenerlas a la mano: teléfono, scanner, impresora, etc.  Responsabilidad La responsabilidad es el valor más importante para trabajar desde casa. Se debe estar siempre disponible para comunicarse con los supervisores, establecer horarios de oficina, cumplir con ellos y no combinar tareas laborales y personales

¿Te preocupa tu gente en este cambio de modalidad de trabajo?


Descarga nuestra infografía y contáctanos para conocernos y desarrollar una solución a la medida de tu organización.







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