Descubre cómo Uber capacita a sus socios conductores a través de Forward
Como proveedores de plataforma y contenido de capacitación de Uber, tuvimos la oportunidad de agilizar e impulsar esta estrategia a lo largo y ancho de las ciudades de nuestro país.
En Forward Platform, logramos capacitar a miles de socios conductores de la red de transporte más grande en nuestro país, para contribuir a una mejor atención para los usuarios con necesidades diferentes.
Un espacio para impulsar un servicio al cliente enfocado en sus necesidades
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El mercado moderno, requiere soluciones modernas, incluyentes, disruptivas y accesibles.
El servicio al cliente de la actualidad tiene que ser muy dinámico, y con la seguridad de que el colaborador podrá adaptarse a las necesidades que puedan surgirle al cliente.
Hoy más que nunca, tenemos que tener un espacio para que la primera línea pueda cubrir las expectativas de clientes con generación, preferencias, edad, sexo, raza y capacidades diferentes.
¿Cómo es Forward Platform?
Simple
No tienes que complicarte para comenzar a crear estrategias de capacitación.
Intuitiva
Nos centramos en que la experiencia sea la adecuada para todos tus usuarios.
Ágil
Pasa de un módulo a otro en cuestión de segundos y obtén los resultados de tus mediciones al instante.
Personalizable
Integra tu identidad gráfica, logos y hasta varias empresas dentro de tu plataforma.
Potente
Puedes sumar a más de 5,000 usuarios y todos los cursos que necesites.
Segura
Garantizamos la privacidad y seguridad de tu información y de tus colaboradores.
Forward Platform, la solución a la medida de los más grandes retos de desarrollo de talento.
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