Descubre cómo Uber capacita a sus socios conductores a través de Forward
Como proveedores de plataforma y contenido de capacitación de Uber, tuvimos la oportunidad de agilizar e impulsar esta estrategia a lo largo y ancho de las ciudades de nuestro país.
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En Forward Platform, logramos capacitar a miles de socios conductores de la red de transporte más grande en nuestro país, para contribuir a una mejor atención para los usuarios con necesidades diferentes.
Un espacio para impulsar un servicio al cliente enfocado en sus necesidades
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El mercado moderno, requiere soluciones modernas, incluyentes, disruptivas y accesibles.
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El servicio al cliente de la actualidad tiene que ser muy dinámico, y con la seguridad de que el colaborador podrá adaptarse a las necesidades que puedan surgirle al cliente.
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Hoy más que nunca, tenemos que tener un espacio para que la primera línea pueda cubrir las expectativas de clientes con generación, preferencias, edad, sexo, raza y capacidades diferentes.
¿Cómo es Forward Platform?
Simple
No tienes que complicarte para comenzar a crear estrategias de capacitación.
Intuitiva
Nos centramos en que la experiencia sea la adecuada para todos tus usuarios.
Ágil
Pasa de un módulo a otro en cuestión de segundos y obtén los resultados de tus mediciones al instante.
Personalizable
Integra tu identidad gráfica, logos y hasta varias empresas dentro de tu plataforma.
Potente
Puedes sumar a más de 5,000 usuarios y todos los cursos que necesites.
Segura
Garantizamos la privacidad y seguridad de tu información y de tus colaboradores.
Forward Platform, la solución a la medida de los más grandes retos de desarrollo de talento.
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